FAQ
Hier vind je vragen op veelgestelde vragen.
1. Kunnen alle door mij geplaatste berichten en discussies verwijderd worden?
Het is niet mogelijk je complete forum-geschiedenis te verwijderen. Wel kunnen wij een beperkte selectie reacties verwijderen. Zie ook: Ik heb spijt van mijn reactie, kan deze verwijderd worden?
In zeer uitzonderlijke gevallen is het mogelijk om een geheel account te verwijderen. Neem hiervoor contact op met de redactie via redactie@vaart.nl De redactie behoudt zich ten alletijde het recht het verzoek af te wijzen.
2. Ik heb spijt van mijn discussie, kan deze verwijderd worden?
Er worden alleen discussies verwijderd over een persoonlijk onderwerp. Wanneer je een discussie wilt laten verwijderen hebben wij de volgende gegevens nodig:
- gebruikersnaam en inlog e-mailadres
- de exacte naam van de discussie
- binnen welk onderdeel de discussie plaats vond
- op welke datum en tijd je deze discussie geplaatst hebt
Deze informatie willen we hebben zodat we zeker weten dat we de juiste discussie verwijderen. Je kunt een verzoek hiertoe indienen via een e-mail naar redactie@vaart.nl. Let wel op dat we hier een limiet aan stellen. Het is niet mogelijk je volledige forumgeschiedenis te (laten) verwijderen
3. Ik heb spijt van mijn reactie, kan deze verwijderd worden?
Je kunt je reacties zelf verwijderen door deze leeg te halen m.b.v. de edit-functie. De Redactie verwijdert in principe geen reacties op verzoek. Het is evenmin mogelijk om je hele forumgeschiedenis te laten verwijderen.
In zeer uitzonderlijke gevallen is het mogelijk om een geheel account te verwijderen. Neem hiervoor contact op met de redactie via redactie@vaart.nl De redactie behoudt zich ten alletijde het recht het verzoek af te wijzen.
4. Waarom is mijn reactie verdwenen?
Berichten die tegen de regels van het Vaart-forum ingaan, kunnen door de redactie zonder waarschuwing vooraf worden verwijderd.
5. Wat kun je met je profiel?
In je profiel kun je allerlei zaken rondom je account regelen. Alleen je e-mailadres is verplicht, de rest is optioneel. Je kunt ervoor kiezen je e-mailadres voor andere bezoekers verborgen te houden. Hieronder kan je de gegevens waarmee je geregistreerd staat wijzigen.
-Nieuw wachtwoord:
Als je je wachtwoord wilt veranderen kun je hier je nieuwe wachtwoord invullen. Twee keer om typefouten te voorkomen.
- E-mailadres:
Om mee te doen aan het Vaart-forum dien je in het bezit te zijn van een geldig e-mailadres. Nu kan het voorkomen dat je adres in de loop der tijd verandert. Je zult dan een nieuw account aan moeten maken, want je e-mailadres kan niet worden gewijzigd.
Het e-mailadres wat je wel kunt wijzigen, is het e-mailadres dat, als je dat aangevinkt hebt, aan andere forummers wordt getoond. Hier ontvang je dus ook berichtjes van hen op. Vaart mailt je echter op het e-mailadres waarmee je je gebruikersnaam geregistreerd hebt. Mocht dit dus wijzigen, dan dien je een nieuw account aan te maken.
Gegevens die in je posts zichtbaar zijn, zijn niet verplicht. Ze geven een persoonlijk tintje mee aan je reacties.
Binnen het profiel kun je ook zien wat voor posts deze gebruiker allemaal geplaatst heeft.
6. Ik krijg de melding 'bewerking afgebroken'
De foutmelding ‘bewerking afgebroken’ komt alleen voor in Internet Explorer en wordt veroorzaakt doordat twee scripts met elkaar conflicteren. Als tijdelijke oplossing kun je een andere browser gebruiken (bijvoorbeeld Firefox, Safari of Google Chrome).
7. De pagina's laden traag, hoe komt dit?
Het kan qua laadtijd erg schelen om de hoeveelheid berichten en discussies per pagina op minder in te stellen. Ga hiervoor naar Voorkeuren en stel daar de hoeveelheid berichten in (bijv. op 10). De hoeveelheid discussies stel je in, onderaan het discussieoverzicht bij ‘Meer onderwerpen’. Hier kun je kiezen uit een selectie van berichten op basis van verschillende tijdseenheden: laatste 7 dagen, laatste 14 dagen,
8. Waarom doet mijn wachtwoord het niet?
Weet je zeker dat je het juiste wachtwoord gebruikt? Je kunt dit opnieuw opvragen via de link ‘wachtwoord vergeten?’ op het tabblad ‘inloggen’. Als je zeker weet dat je het correcte wachtwoord gebruikt kun je contact opnemen met de redactie op redactie@vaart.nl. Vergeet niet te vermelden welke foutmelding je precies krijgt.
9. Hoe meld ik misbruik?
Bij elk onderwerp en reactie staat het icoontje …, hiermee kun je de redactie attent maken op misbruik van het forum.
10. Tips voor het kiezen van een gebruikersnaam
Mocht je op het forum over gevoelige of privé onderwerpen willen praten, dan is het een aanrader om een anonieme gebruikersnaam (fantasienaam) aan te maken.
Enkele tips voor het kiezen van een gebruikersnaam:
- Kies een zo origineel mogelijke naam
- Gebruik een alternatieve spelling
- Plaats getallen (bijvoorbeeld je geboortejaar) achter een naam
- Leestekens en bijzondere tekens zoals @-+ worden ni¬et geaccepteerd.
11. Ik heb me geregistreerd, maar mijn activatiemailtje komt niet aan. Wat nu?
Na het aanmaken van een gebruikersnaam, kan het gebeuren dat je activatiemailtje even op zich laat wachten (max. een paar uur). Ook komt het voor dat dit mailtje in je spambox terecht komt. Ondanks het feit dat je je gebruikersnaam dan niet hebt kunnen activeren, blijkt deze in de meeste gevallen al geactiveerd te zijn, zonder op het linkje in de mail te hoeven klikken. Probeer dus gewoon in te loggen met je gekozen gebruikersnaam en wachtwoord. Mocht dat niet lukken, mail dan even je inloggegevens (e-mail / gebruikersnaam / wachtwoord) naar redactie@vaart.nl.
12. Ik blijf niet automatisch ingelogd staan, hoe komt dat?
Om automatisch ingelogd te blijven staan, moeten o.a. je cookies aanstaan. Controleer daarom of de volgende opties aanstaan:
- Cookie acceptatie;
- VAART.nl als veilige website
- ‘Gegevens gebruiker onthouden/blijven gebruiken’ inschakelen
Dit doe je bij Internet Explorer (IE) als volgt:
-> Extra, Internetopties -> Beveiliging, Aangepast niveau, Gegevens van deze gebruiker blijven onthouden (staat meestal standaard aangevinkt)
-> Privacy, VAART.nl toestaan (onthoudt de cookies)
En bij Firefox:
-> Extra, Opties -> Privacy, Cookies van websites accepteren aanvinken, Uitzonderingen, VAART.nl toestaan
-> Privégegevens, Instellingen, Uitvinken: Cookies, Opgeslagen wachtwoorden
13. Ik wil automatisch ingelogd blijven staan, hoe doe ik dat?
Vink ‘onthoud gegevens’ aan in je profiel om automatisch ingelogd te blijven staan.
14. Hoe vraag ik mijn wachtwoord op?
Op Vaart.nl staat aan de rechterkant in het inlogblok ‘wachtwoord vergeten?’. Wanneer je hier op klikt, wordt om je gebruikersnaam gevraagd. Vul deze in en klik op ‘OK’. Je wachtwoord wordt nu gestuurd naar het e-mailadres waarop je gebruikersnaam geregistreerd staat. Volg de instructies uit dit mailtje om opnieuw in te kunnen loggen.
15. Hoe hef ik mijn account op?
Helaas is het niet mogelijk om je account op te heffen, wel kunnen we je account op non-actief zetten. Hierbij geldt echter dat het op non-actief zetten van je account, niet betekent dat al je gemaakte posts en topics gedelete zullen worden. Een op non-actief gezet account kan op later moment niet meer op actief gezet worden. Mocht je, ondanks het bovenstaande, toch je account op non-actief willen zetten, mail dan naar redactie@vaart.nl.
16. Ik krijg de melding dat mijn gebruikersnaam ongeldig is
Mail even je inloggegevens (e-mail / gebruikersnaam / wachtwoord) naar redactie@VAART.nl, zodat wij uit kunnen zoeken wat er aan de hand is.
17. Waar blijven de e-mails van het forum?
Bij sommige e-mailproviders, zoals Hotmail, is de kans groot dat de e-mails van het forum in de spamlijst of in map met ongewenste e-mail terecht komen. Om dit te voorkomen kun je het e-mailadres no-reply@VAART.nl aan je contactlijst toevoegen.
18. Hoe verander ik mijn e-mailadres?
Om mee te doen aan het VAART-forum dien je in het bezit te zijn van een geldig e-mailadres. Nu kan het voorkomen dat je adres in de loop der tijd verandert. Je kunt je e-mailadres dan wijzigen via ‘Mijn VAART’ -> ‘Profiel wijzigen’.
19. Welk emailadres heb ik gebruikt bij aanmelden?
Wanneer je vergeten bent welk e-mailadres je bij aanmelden gebruikt hebt, maar je gebruikersnaam nog wel weet, kunnen we het voor je opzoeken. Mail je gebruikersnaam dan even naar redactie@VAART.nl. Wanneer je ook je gebruikersnaam niet meer weet, zul je je opnieuw moeten aanmelden.
20. Waarom kan ik niet inloggen?
Wanneer je na het inloggen toch de melding ‘welkom, je bent niet ingelogd’ krijgt, kun je de volgende stappen ondernemen:
1) Controleer of je ‘cookies’ geaccepteerd worden en je privacy op normaal staat:
Internet Explorer 6.0
Selecteer menukeuze ‘Extra’
Selecteer ‘Internet-opties’
Klik op: ‘tijdelijke bestanden’, ‘instellingen’.
Zet het vinkje op ‘bij elk bezoek aan een pagina’
Verschuif de schuifbalk tot deze op ‘normaal’ staat.
2) Controleer of je browser staat ingesteld om cookies voor VAART te blokkeren.
Internet Explorer 6.0
Selecteer menukeuze ‘Extra’
Selecteer ‘Internet-opties’
Selecteer het tabblad ‘Privacy’
Klik op ‘Bewerken’
Kijk of VAART.nl in de beheerde websites op ‘altijd blokkeren’ staat.
Zo ja, selecteer VAART.nl en klik op verwijderen.
Mozilla Firefox
‘Tools’
‘Cookie manager’
‘Unblock cookies from this site’
3) Voeg www.VAART.nl toe aan de lijst met vertrouwde sites:
Internet Explorer
Klik rechtsonder in je browser op het wereldbolletje ‘Internet’
Klik op de groene icoon
Klik op de button ‘Sites’
Vul in het tekstveld de naam: ‘VAART.nl’ en klik op ‘Toevoegen’ of ‘Add’
Zorg wel dat het vinkje onderaan uit staat, anders mogen alleen HTTPS sites toegevoegd worden
4) Controleer je systeemdatum:
Standaard wordt een cookie 12 uur op je systeem bewaard.
Wanneer je systeemdatum niet gelijk staat, dan zal de cookie volgens je browser meteen verlopen zijn. Controleer dan ook je systeemdatum.
21. Waarom onthoudt VAART.nl mijn login niet?
Je login blijft alleen bewaard wanneer je hebt aangevinkt dat VAART je inloggevens mag bewaren én wanneer je cookies staan ingeschakeld
22. Kan ik ook alleen lezen?
Iedereen heeft toegang tot de gehele VAART-site. Iedereen kan discussies en reacties lezen, je hoeft je daarvoor niet eerst aan te melden.
23. Hoe meld ik me aan?
Klik op het tabblad ‘lid worden’ aan de rechterkant van de website (naast het tabblad ‘inloggen’). Nadat je de benodigde gegevens hebt ingevuld, krijg je een mailtje met een activeringslink op het e-mailadres dat je hebt ingevuld. Volg de instructies uit dit mailtje om je account te activeren.
Een eigen account geeft je de volgende voordelen:
- Je kunt op het VAART-forum discussies openen en berichten plaatsen.
- Je kunt voor het VAART-forum een profiel aanmaken.
- Je kunt meedoen aan alle andere online activiteiten van VAART.
- Je kunt reageren op alle blogs op VAART.nl